Forretningsbetingelser

Følgende betingelser er gældende for alle kunder, der benytter enhver form for service eller en af de ydelser Ejendomskonsulenterne, herefter benævnt EJKO, tilbyder.

En aftale om en service eller en ydelse, herefter samlet benævnt ydelser, fra EJKO indgås afhængig af den pågældende ydelse enten ved telefonisk bestilling eller ved indgåelse af skriftlig aftale. For en detaljeret beskrivelse af EJKO's ydelser henvises til EJKO' website. Ved indgåelsen af aftalen forpligter kunden sig til at opgive korrekte oplysninger til EJKO. Såfremt de af kunden opgivne oplysninger ændres, skal kunden give EJKO skriftlig meddelelse herom.

EJKO forbeholder sig ret til i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler, at anvende underleverandører samt antage eksterne konsulenter til opfyldelse af sine forpligtelser.

Kundens brug af ydelsen sker i enhver henseende på eget ansvar. Ansvar for ydelsen følger danske rets almindelige regler, dog er EJKO alene forpligtet til at erstatte kundens tab, der er en følge af væsentlig mangel ved en ydelse eller anden væsentlig misligholdelse fra EJKO's side. EJKO's erstatningspligt omfatter alene kundens direkte tab, hvorimod indirekte tab og følgeskader, herunder driftstab, øgede driftsudgifter, tabt avance eller udgifter i forbindelse med tab af data, ikke erstattes. EJKO er ikke erstatningsansvarlig, hvis forsinkelse eller mangel ved en ydelse skyldes forsinkelser, afbrydelser eller forstyrrelser i kommunikationsinfrastrukturen eller andre leverandørers forhold, som EJKO ikke er ansvarlig for. EJKO er endvidere ikke erstatningsansvarlig for tab, der påføres kunden eller tredjemand som følge af kundens anvendelse af resultater fra ydelsen. EJKO's samlede erstatningspligt udgør maksimalt det honorar, der vedrør den ydelse, der har givet anledning til tabet.

Ydelser leveres på kundens adresse med mindre andet er aftalt.

Aflysninger af aftaler skal ske min. 5 hverdage før den pågældende aftale. Ved rettidig aflysning aftales der en ny dato som erstatning for den oprindelige. Ved ikke rettidig aflysning vil kunden blive faktureret for hele aftalen, dog min. 3 timer.

EJKO forpligter sig til at behandle alle oplysninger om kunden fortroligt og pålægger i fornødent omfang underleverandører og andre, der bistår EJKO med levering af services og ydelser, tilsvarende forpligtelse. Kunden pålægges tilsvarende forpligtelse med hensyn til oplysninger om leverancen, herunder oplysninger om de kontraktuelle og økonomiske forhold samt oplysninger om EJKO's forhold. EJKO er endvidere berettiget til at anvende kunden som reference, når dette sker i generelle vendinger og uden forpligtelser for kunden.

EJKO's ydelser faktureres i henhold til de til enhver tid gældende priser. Priser oplyses ved henvendelse til EJKO. Alle priser oplyses eksklusiv moms. Normal arbejdstid er fra kl. 8.00 til kl. 16.00. Ved arbejde udenfor normal arbejdstid og på lørdage tillægges 100%. Ved arbejde på søn- og helligdage tillægges 200%. Transport kr. 500,- pr. besøg til kunder beliggende i Storkøbenhavn, hertil tillægges de faktiske udgifter. Kunder udenfor Storkøbenhavn opkræves efter gældende timepriser. De fakturerede beløb forfalder til betaling på fakturadatoen med en betalingsfrist på 8 dage. Såfremt betaling ikke sker som anført, betragtes dette som væsentlig misligholdelse af aftalen. Såfremt betaling ikke sker som anført er EJKO berettiget til at standse arbejdet indtil betaling sker. Ved forsinket betaling betales morarenter i overensstemmelse med rentelovens regler med 1,5 % fra fakturadato, dog minimum kr. 50. Ved udsendelse af rykkerskrivelse opkræves rykkergebyr på kr. 100 pr. rykker. EJKO forbeholder sig retten til at overdrage fordringer til tredjepart i forbindelse med overgivelse til inkasso.

Kunden skal skriftligt reklamere over for EJKO uden ugrundet ophold efter, at Kunden er eller burde være blevet opmærksom på tilstedeværelsen af et muligt erstatningsansvar, dog senest 8 dage efter modtagelsen af ydelsen. Såfremt der ikke reklameres rettidigt, mister kunden retten til at gøre et ansvar gældende mod EJKO.

Generelle forretningsbetingelser for Ejendomskonsulenterne kan ændres med et varsel på 45 dage. Kunden varsles enten via e-mail til den e-mail adresse, kunden oplyser ved bestillingen af ydelsen eller via EJKO's website. Ændringer af rent begunstigende karakter kan gennemføres uden forudgående varsel.

Alle tvistigheder skal så vidt muligt løses mellem parterne i mindelighed. Såfremt der ikke opnås enighed mellem parterne skal konflikten afgøres ved almindelig dansk domstol retten i Glostrup.